Das Privatinstitut für ganzheitliche Heilmethoden befindet sich im Timon Carré in Hannover Stadtteil Döhren. Es ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen.
Hünfeld-Mackenzell liegt eingebettet in eine landschaftlich reizvolle Umgebung und befindet sich mitten in Deutschland unweit der Barockstadt Fulda sowie des Biosphären Reservates Rhön.
Die Klinik selbst ist in einem alten Wasserschloss mit einem schönen Außengelände untergebracht.
Das Gertrud-Völcker-Haus ist zentral im Ort gelegen und liegt in unmittelbarer Nähe zur Ostsee bzw. zum weitläufigen Badestrand und der besonders auf Kinder ausgerichteten Promenade.